«"Национальное агентство финансовых исследований» провело в сентябре исследование отношения россиян к страховому мошенничеству. В опросе принимали участие 1600 человек. 28% из них посчитали, что допустимо обмануть страховщика путем завышения суммы ущерба или заявления об ущербе, которого на самом деле не было, 47% полагают, что такая практика недопустима и 25% – затруднились ответить на вопрос.
Финмаркет,
29 ноября 2007 г.
Опрос. Россияне и страховое мошенничество 2043 просмотра
«Национальное Агентство Финансовых Исследований» (НАФИ) по заказу Комитета по противодействию страховому мошенничеству Всероссийского союза страховщиков при поддержке Страховой Группы «Межрегионгарант» провел исследование отношения россиян к страховому мошенничеству.
Исследование проводилось в сентябре 2007 года по всей России. В опросе принимали участие 1600 человек по общероссийской репрезентативной выборке. Погрешность исследования не превышает 3,4%. Результаты исследования сравнивались с аналогичным опросом в октябре 2006 года.
В 2007 году 28% россиян посчитали, что допустимо обмануть страховую компанию путем завышения суммы ущерба выше реального, или заявления об ущербе, которого на самом деле не было, 47% россиян полагают, что такая практика недопустима и 25% - затруднились ответить на вопрос.
Данные показатели подчеркивают тенденцию к все ухудшающемуся положению по вопросам мошенничества в страховании. По сравнению с 2006 годом резко сократилась группа респондентов, четко полагающих, что обман страховой компании "не допустим" (с 40% до 26%). Несмотря на то, что большая часть данной аудитории перешла в группу "затруднились ответить", неготовность россиян четко ассоциировать обман страховщика с недопустимостью данного действия является крайне негативной тенденцией для страхового рынка. Также необходимо отметить рост с 22% в 2006 году до 28% в 2007 году числа респондентов, считающих допустимым обман страховой компании.
Как следствие, в три раза увеличилось число россиян, знающих о случаях обмана страховых компаний с 10% в 2006 году до 30% в 2007 году. О том, что не знают таких случаев, заявило 60% респондентов, и еще 10% затруднились ответить на поставленный вопрос.
При этом 15% россиян узнали о случаях обмана страховых компаний из СМИ, 13% - от друзей и знакомых, и 5% - лично знают людей, обманувших страховщиков.
Примерно равное количество россиян в 2007 году полагает, что обман страховой компании не является преступлением (37%), и что обман страховой компании является преступлением (36%). Заметно с 15% до 27% возросла доля респондентов, затруднившихся с ответом, что свидетельствует о существенной неустойчивости общественного мнения по данному вопросу. При этом 19% россиян не считают обман страховщика преступлением, потому что страховые компании сами обманывают клиентов, 15% - потому что слишком много платят за страхование, 8% - потому что в уголовном кодексе нет такого преступления и 6% - потому что страхование является дополнительным налогом.
Структура причин обмана страховых компаний в 2007 году практически не изменилась по сравнению с 2006 годом. Отмечается снижение популярности ведущей причины "нуждался в деньгах" (с 45% в 2006 году до 35% в 2007 году), и рост доли респондентов, затруднившихся с ответами (с 16% в 2006 году до 27% в 2007 году). Также в 2007 году в качестве причины обмана "считают, что могут избежать наказания" указывают 26% взрослого населения России, "слишком много платят за страхование" - 19% россиян, "потому что их обязывают платить за ОСАГО" 9% и "стараются вернуть долги Госстраха" - 9% россиян.
В 2007 году россияне также отвечали на вопрос: "Какие меры в первую очередь помогут снизить количество обманов страховых компаний?". По популярности лидируют ответы "Увеличить выплаты по страховым случаям" (18%) и "Ужесточить санкции в Уголовный кодекс" (15%).
В 2007 году 28% россиян посчитали, что допустимо обмануть страховую компанию путем завышения суммы ущерба выше реального, или заявления об ущербе, которого на самом деле не было, 47% россиян полагают, что такая практика не допустима и 25% - затруднились ответить на вопрос.
В целом отношение к допустимости или недопустимости страхового мошенничества стандартное практически во всех возрастных группах и соответствует общероссийским показателям. Только в возрастной группе "60 лет и старше" отмечается увеличение до 35% числа респондентов, которые затруднились ответить на вопрос и снижение до 15% тех, кто считает допустимым или отчасти допустимым страховое мошенничество. То есть пожилые россияне показывают более социально-одобряемое поведение. С ростом уровня доходов и субъективного дохода несколько увеличивается доля респондентов, допускающих обман страховых компаний, и снижается доля респондентов, затруднившихся с ответом. Так, в группе с доходом "до 1500 руб. на члена семьи" 27% респондентов считают допустимым или отчасти допустимым обман страховой компании. В группе с уровнем дохода "5001 руб. и выше на одного члена семьи" доля таких респондентов составляет 35%.
В группе "мы едва сводим концы с концами" 21% россиян допускают страховое мошенничество, а в группе "затруднительно приобретать действительно дорогие вещи" их доля возрастает до 30%.
Мужчины чаще женщин считают допустимым или отчасти допустимым обман страховой компании (34% против 24%), в то же время среди женщин больше респондентов, которые затруднились ответить на данный вопрос.
В России наблюдаются негативные тенденции в изменении общественного мнения по вопросам страхового мошенничества. В 2007 году по сравнению с 2006 годом увеличилась доля россиян, допускающих возможность обмана страховой компании. Половина россиян, определившихся по данному вопросу, не считает обман страховщика преступлением. При этом наиболее популярным обоснование такой позиции являются утверждения, что "страховщики сами обманывают клиентов" и что "клиенты слишком много платят за страхование". Таким образом, в общественном мнении обман страховщика не ассоциируется с преступлением, он связан с возвратом своих средств, наказанием компаний, которые сами обманывают страхователей.
Вся пресса за 29 ноября 2007 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Страховое мошенничество, Общественное мнение
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
10 января 2025 г.
|
|
Российская газета, 10 января 2025 г.
Федеральный закон от 28 декабря 2024 г. № 555-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственной поддержке в сфере сельскохозяйственного страхования и о внесении изменений в Федеральный закон «О развитии сельского хозяйства»
|
|
Интерфакс, 10 января 2025 г.
В Думе предложили обязать страховщиков заранее сообщать о завершении договора ОСАГО
|
|
Башинформ, Уфа, 10 января 2025 г.
АПК Башкирии получил 240 млн рублей на поддержку агрострахования
|
|
zakon.kz, 10 января 2025 г.
Страховой рынок Казахстана улучшает показатели
|
|
Бел.Ru, Белгород, 10 января 2025 г.
Как белгородский бизнес, пострадавший при обстрелах, «борется» со страховщиками?
|
|
Финмаркет, 10 января 2025 г.
В январе-сентябре сборы страховщиков РФ по договорам ОСГОП увеличились на 22,6%
|
|
Финмаркет, 10 января 2025 г.
СК «Согласие» учредила НПФ с капиталом 150 млн руб.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 января 2025 г.
Лесные пожары в Лос-Анджелесе могут причинить экономический ущерб в более чем $52 млрд
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 10 января 2025 г.
По мотивам прошлогодних аварий: в Новосибирске суд решил взыскать страховое возмещение в пользу УК
|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 января 2025 г.
Сумма страховых убытков от природных катастроф в 2024 году оценивается в $140 млрд
|
|
Финмаркет, 10 января 2025 г.
ФАС определила параметры оценки размера финорганизаций для предварительного согласования сделок
|
|
Парламентская газета, 10 января 2025 г.
Депутат Нилов: Автомобилистов надо не штрафовать, а предупреждать
|
|
Frank Media, 10 января 2025 г.
СК «Согласие» учредила НПФ с капиталом 150 млн рублей
|
|
За рулем, 10 января 2025 г.
Автовладельцев заблаговременно проинформируют об окончании срока действия полиса
|
|
МК в Запорожье, 10 января 2025 г.
Жители Запорожья оформили свыше 9 тысяч договоров ОСАГО за зимние каникулы
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 10 января 2025 г.
Крупная страховая компания в США бросила своих клиентов на фоне пожаров в Калифронии
|
|
Рязанские новости, 10 января 2025 г.
ТФОМС требует от рязанской районной больницы более 3 млн рублей пеней
|
 Остальные материалы за 10 января 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|